Компания "Фото-драже" (Sweets printing)
Гостевой офис- ул. Красноармейская, 1, г. Ялта, Республика Крым
тел. +7-978-739-4541
biznes-novinki@yandex.ru

Поиск товаров искать в найденном Расширенный поиск
Развернутый каталог
Частые вопросы


 "Фото-Драже"
г. Ялта. Республика Крым. Россия
tel./Viber +7-978-739-4541
biznes-novinki@yandex.ru - основной адрес
biznes-novinki@mail.ru - резервный адрес
Дочерние порталы:
http://2x2shop.net/
http://2x2.me/

Часто задаваемые вопросы.

1. Мы отвечаем на все поступающие письма
сразу по их получении, но не позднее 1 часа.
Если вы не получили от нас ответа в течение 12 часов,
пожалуйста продублируйте Ваше сообщение на любой из указанных адресов.
Для гарантии и ускорения ответа, 
пожалуйста, указывайте свой контактный телефон
и наши специалисты свяжутся с Вами.

biznes-novinki@yandex.ru - основной адрес
info@5abc5.com –резервный адрес

1. Наш номер телефона:
+7-978-739-4541

2. Мы работаем только при 100% предоплате!

3. Отправкой заказов наложенным платежом не занимаемся!

4.Наши посетители из

Украны, Казахстана, Беларуси, США, Канады, Великобритании,
Мексики, Финляндии, Чехии, Испании, Италии, Норвегии 
могут оформить и оплатить заказ через наших представителей в этих странах.
Контакты ближайшего к Вам нашего представителя мы Вам сообщим
после Вашего запроса с указанием страны и города Вашего проживания.

5. Все наши представители являются только гарантами контрактов,
то есть Вы можете через их компании рассчитаться за заказ
в валюте Вашей страны,
в том числе по безналичному расчету,

и с ними же заключить Договор поставки.

6. Наши партнеры свободны в собственной ценовой политике.

7. Сама поставка всегда идет только через нас.

8. Пожалуйста, помните,

что после ЛЮБОГО обращения к нашим партнерам
и их запроса нам по наличию, ценам и срокам,

Вы уже не сможете приобрести товары
нашего ассортимента напрямую у нас - только у наших партнеров.

9. После получения заявки, на Вашу электронную почту высылается счет
с реквизитами для оплаты .

10. При оплате электронными платежами уведомление от банка об оплате
немедленно приходит на Ваш электронный адрес.

11. Оплата заказов производится ЛЮБЫМ УДОБНЫМ ДЛЯ ВАС СПОСОБОМ:
электронные платежи - VISA, MasterCard, Maestrо
Western Union, Анелик, Быстрые деньги… и другие системы наличных денежных
переводов. после получения от нас Договора поставки и счета!


15. Вниманию юридических лиц!
Мы не являемся плательщиками НДС!

16. Счета для покупателей из других стран,

всегда выписываются
в долларах США.

17. Вы можете оплачивать в любой валюте – рублях, тенге, драмах, сомах, лирах, евро…
система сама конвертирует и на наш счет будут зачислены безналичные рубли.

18. Наличные переводы  делаются от Вас, как от частного лица


19. При отсутствии товара на складе заказы выполняются
непосредственно из страны-изготовителя по указанному Вами адресу.
Стоимость доставки просчитывается по факту заказа.

20. После отправки заказа Вы получаете контрольный номер посылки
и сайты для отслеживания.

21.
Пожалуйста, обращайте внимание на срок действия счета –

после 3 дней,
включая дату выписки,

неоплаченный счет становится недействительным
и переведенная позже сумма возвращается Заказчику
за вычетом стоимости перевода
.

При неоплате счета в указанные сроки
без уведомления нас об уважительных причинах,
Вы не сможете в дальнейшем 
пользоваться услугами нашей компании.


22. Договорный срок поставки заказов, если это не оговаривается отдельно -
в течение 30 дней после оплаты, фактический срок доставки - 2-2.5 недели.


23. Мы не занимаемся сертификацией поставляемой продукции

на территории зарубежных стран

24. Все поставляемые товары имеют согласование FDA USA или сертификаты
Евросоюза и изготавливаются для внутреннего рынка США

25. Оплатой санитарных, таможенных и любых других видов платежей
при оформлении груза при получении занимается покупатель.

26. Многие цены на единичные товары указанные на сайте, могут показаться завышенными –
единичные товары мы вынуждены приобретать в розничных магазинах США и добавлять стоимость доставки.

27. Некоторые интернет-магазины США не отправляют товары за пределы США.
В этом случае, закупкой, доставкой внутри США и отправкой занимаются наши партнеры,
что также влияет на конечную стоимость.

28. Настоятельно рекомендуем запрашивать стоимость мелкооптовых и оптовых партий –
в этом случае, мы закупаем товары непосредственно у Изготовителя,
что, разумеется, сказывается и на цене товара и на стоимости доставки на единицу товара.

29. На все предлагаемые товары устанавливается гарантийный срок Изготовителя
и оговариваются условия гарантии.

 
c 2009 Интернет-магазин